Všeobecné obchodné podmienky

Tlačiarnička – digitálna tlač, 3D tlač & softvérové riešenia

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služieb:

Obchodné meno: Airsports s.r.o.
Prevádzka / značka: Tlačiarnička
Sídlo: Severná 1408/17, 974 01 Banská Bystrica
IČO: 55 587 119
DIČ: 2122031329
IČ DPH: Spoločnosť nie je platiteľom DPH
Zápis: OR Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 46871/S

(ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkom (ďalej len „Objednávateľ“).

2. Predmet služieb

Poskytovateľ poskytuje najmä:

  • digitálnu tlač (letáky, plagáty, vizitky, samolepky a iné tlačoviny),
  • 3D tlač, 3D modelovanie a prototypovanie,
  • grafické práce a prípravu podkladov,
  • tvorbu webových stránok, aplikácií a softvérových riešení na mieru,
  • súvisiace poradenské a technické služby.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

  1. Objednávka môže byť vykonaná osobne, e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom webového formulára.
  2. Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky zo strany Poskytovateľa.
  3. Objednávateľ je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje.

4. Cena a platobné podmienky

  1. Ceny sú dohodnuté individuálne alebo podľa aktuálneho cenníka Poskytovateľa.
  2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať zálohu pred začatím realizácie.
  3. Splatnosť faktúr je 7 – 14 dní, ak nie je dohodnuté inak.
  4. Pri omeškaní s úhradou má Poskytovateľ právo pozastaviť ďalšie práce.

5. Dodacie podmienky

  1. Termíny dodania sú orientačné, ak nie je výslovne dohodnutý pevný termín.
  2. Expresné termíny sú možné po dohode a môžu byť spoplatnené.
  3. Za oneskorenie spôsobené neúplnými podkladmi zo strany Objednávateľa Poskytovateľ nezodpovedá.

6. Podklady od Objednávateľa

  1. Objednávateľ zodpovedá za správnosť dodaných podkladov (texty, obrázky, rozmery, technické výkresy).
  2. Poskytovateľ nezodpovedá za chyby v tlači alebo výrobe spôsobené chybnými podkladmi.
  3. Poskytovateľ nezodpovedá za porušenie autorských práv zo strany Objednávateľa.

7. Reklamácie

  1. Reklamácie je potrebné uplatniť bezodkladne po zistení vady, najneskôr do 5 pracovných dní od prevzatia.
  2. Reklamácia musí byť doložená popisom vady a fotografiou.
  3. Poskytovateľ má právo rozhodnúť o oprave, výmene alebo primeranej zľave.

8. Zodpovednosť a obmedzenie zodpovednosti

  1. Poskytovateľ nezodpovedá za nepriamu škodu, ušlý zisk alebo následné škody.
  2. Maximálna zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená do výšky ceny objednávky.
  3. Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym použitím dodaných výrobkov.

9. 3D tlač a softvérové riešenia – špecifiká

  1. 3D tlačové výrobky slúžia primárne na prototypovanie, dekoráciu alebo funkčné použitie podľa dohody.
  2. Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nevhodným použitím 3D výtlačkov.
  3. Pri softvérových riešeniach Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené zásahom tretích strán alebo nesprávnym používaním systému.

10. Autorské práva

  1. Autorské práva k vytvoreným grafickým alebo softvérovým dielam prechádzajú na Objednávateľa až po úplnom zaplatení ceny.
  2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť realizácie ako referenciu.

11. Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Osobné údaje sú použité výhradne na účely plnenia zmluvy a komunikácie so zákazníkom.

12. Odstúpenie od zmluvy

  1. Pri zákazkovej výrobe nie je možné odstúpiť od zmluvy po začatí realizácie.
  2. V prípade zrušenia objednávky má Poskytovateľ nárok na úhradu už vykonaných prác.

13. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP sú platné od dátumu zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa.
  2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek meniť.
  3. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

14. Kontaktné údaje

Airsports s.r.o. – Tlačiarnička
Severná 1408/17, 974 01 Banská Bystrica
IČO: 55 587 119
DIČ: 2122031329
Spoločnosť nie je platiteľom DPH
Telefonický kontakt: 0944369496

Návrat hore